LT메탈 영업/마케팅 합격 자소서 & 면접 기출 (Chemical) 2025 대비!

(600자)
Q2. 직면했던 가장 어려운 목표와 그 목표를 달성하기 위해 활용한 방안, 전략 등
(600자)
Q3. 팀 활동에서 갈등이 발생했던 경험과 갈등 해결 및 팀 목표 달성을 위한 본인의 역할, 기여 등
(600자)
Q4. 직무 관련 새로운 기술과 지식을 배우기 위해 했던 구체적인 노력
(600자)

면접

1. Chemical 영업에서 ‘기술 이해’와 ‘관계 형성’ 중 무엇이 더 중요하며, 본인은 어떻게 균형을 잡겠습니까
2. 가격 인하 요구가 강한 고객과 원가 변동이 큰 시장 환경에서 마진을 지키며 계약을 성사시키는 협상 방식을 말해 주세요
3. 품질 클레임이 발생했을 때 영업 담당자로서 초기 대응부터 재발 방지까지 어떤 흐름으로 움직이시겠습니까
4. 신규 고객 발굴부터 샘플 테스트, 스펙 인, 첫 수주까지 본인의 파이프라인 설계를 구체적으로 설명해 주

저는 고객의 불만을 ‘감정’으로만 받아들이지 않고, 불만이 발생한 구조를 재설계하는 방식으로 해결해 본 경험이 있습니다. 한 프로젝트에서 납품 제품의 사양은 충족했지만, 고객 현장에서는 “공정 안정성이 떨어진다”는 불만이 반복되었습니다. 단순히 “문제 없다”라고 방어하면 관계가 깨지고, 무조건 교환해 주면 원인 없이 비용만 커지는 상황이었습니다. 저는 먼저 불만을 한 문장으로 정리했습니다. 고객이 원하는 것은 제품 자체가 아니라 공정의 변동성을 줄이는 것이었습니다. 그래서 저는 고객의 사용 조건을 구체적으로 분해해 확인했습니다. 보관 환경, 사용 온도, 투입 순서, 혼합 시간, 장비 세팅 등 변수를 리스트업하고, 고객이 당연하다고 생각해 말하지 않던 조건까지 질문으로 끌어냈습니다. 그 다음에는 내부 품질팀과 함께 동일 조건의 재현 테스트를 설계했습니다. 단순 샘플 비교가 아니라, 고객 공정 조건을 최대한 재현해